PC移行してフォートナイトクルーが受け取れない!
フォートナイトの月額1,350円のサブスクリプション「フォートナイトクルー」。
お得な特典がたくさんのサブスクですが、プラットフォームを移行する人は注意が必要です。
フォートナイトクルーは、加入したプラットフォームでしか特典が受け取れません。
コンソール(switch/PS4/Xbox…)から別のコンソールやPCへ移行の際は、あらかじめ解約をおすすめします。
プラットフォームを変えると特典の受取ができない
フォートナイトクルーは、加入したプラットフォームでしか特典が受け取れません。
“サブスクリプションは、解約をするまでは購入を行った際に使用したプラットフォーム(以下”メインプラットフォーム”)に関連付けられ、別のプラットフォームに移行することはできません。サブスクリプションの購入の際に使用するプラットフォーム(Xbox、PlayStation®Nintendo Switchなど)は慎重に選択してください。サブスクリプションから受け取り済みのアイテムは別のプラットフォームでも共有することができますが、V-Bucksは別のプラットフォームで使用することはできません。毎月のサブスクリプション期間中にメインプラットフォームでログインして、サブスクリプションのコンテンツを受け取る必要があります。”
もしスイッチで登録したならば、スイッチからログインして受け取らなけばなりません。
この場合PS4・PS5などの他のコンソールや、PCでは受け取り出来ません。
V-Bucksも別のプラットフォームでは使用できないので注意が必要です。
別のプラットフォームから受取できない場合は?
今後プラットフォームを移行する場合は、解約をして新しいプラットフォームで登録しましょう。
この場合受け取ったV-bucksは受取時のプラットフォームでないと使えないので、使い切ってからハード等は売るように注意です。
手元に登録したプラットフォームが無い場合
・Epicに問い合わせる
手元にハードが無ければ、特典を受け取ることは100%無理です。
手元に同じハードが無い場合は、友人や知り合いが持っている場合は、借りて受取だけさせてもらうしかありません。
こうなるとEpicに問い合わせするしかなくなります。
手元に前のプラットフォームハードがなくても解約はできる
前使っていたハードを売ってしまった!という場合でもサブスク自体の解約はできます。
ニンテンドーオンライン・Xboxアカウント・PSネットワーク・Epicアカウントページから解約をしましょう。
▼プラットフォーム別解約方法
売ったり、捨てたりする前にサブスクリプション類は退会しておくことをおすすめします。
特典の付与は支払月基準
8月15日に加入したらフォートナイトクルーの有効期間は9月15日です。
この場合加入日8月15日にv-pucksが付与され、9月1日にクルーパックが付与されます。
もし受け取れず、解約する場合、上記期間中の再登録はできず、9月16日以降に登録することになります。
まとめ
- フォートナイトクルーは登録したプラットフォームでしか受け取れない
- v-pucksも購入したプラットフォームでしか使えない
- 解約はネット上でもできる
- Epicに問い合わせすると対応してもらえる
今回、PC移行した際に早々に前のハードを売り、フォートナイトクルーが利用できないことになってしまいました。結局Epicに問い合わせをして、フォートナイトクルーのエラーを取り除いてもらう対応をしてもらうこととなりました。
みなさんもハードを移行する際には十分注意して移行しましょう。
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